1. Veri Sorumlusu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: DBM Software (dbm-soft.com)
E-posta: bilgi@dbm-soft.com
Web: https://dbm-soft.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, yürütülmesi ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
- Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik tedbirlerinin alınması ve korunması
- İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve analiz edilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde)
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Hizmetlerimizi kullanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
| Veri Türü |
Örnekler |
Toplama Yöntemi |
| Kimlik Bilgisi |
Ad, soyad |
İletişim formu |
| İletişim Bilgisi |
E-posta adresi, telefon numarası |
İletişim formu |
| Görüş/Öneri Bilgisi |
İletişim mesajı içerir |
İletişim formu |
| Teknik Veri |
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi |
Otomatik toplama (çerezler) |
| Kullanım Verisi |
Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri |
Analiz araçları |
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık Rıza: Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için
- Sözleşmenin İfası: Sunulan hizmetlerin sağlanması için
- Hukuki Yükümlülük: Yasal düzenlemelere uyum için
- Meşru Menfaat: Güvenlik ve hizmet kalitesi için
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilmektedir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmetlerin sunulması amacıyla iş ortaklarımıza ve alt işleyicilere
- Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla tedarikçilere
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır:
- İletişim formu verileri: Talebinizin yanıtlanmasından itibaren 3 yıl
- Teknik veriler: En fazla 2 yıl (log kayıtları)
- Çerez verileri: Çerez politikasına uygun süre
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işleniyorsa bununla ilgili bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:
E-posta: bilgi@dbm-soft.com
Konu: "KVKK Başvurusu - [Adınız Soyadınız]"
Web Formu: İletişim sayfamızdaki formu kullanarak
Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini toplamak için kullanılır.
- İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi gibi ayırtlarınızı hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.
10. Güvenlik Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki tedbirler alınmıştır:
- Veri minimizasyonu ilkesiyle yalnızca gerekli veriler toplanmaktadır
- Veriler şifreli aktarım protokolleri (HTTPS) kullanılarak iletilmektedir
- Erişim yetkilendirmeleri rol bazlı olarak gerçekleştirilmektedir
- Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır
11. Metin Değişiklikleri
Bu aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikler düzenli olarak takip edilmelidir.
Son Güncelleme: 26.07.2026